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QUEUE

台新信用卡機串接連線設定

使用台新 A910/A920 信用卡機，並加購「台新信用卡機聯動串接」模組後，即可設定 QUEUE POS 聯動到刷卡機，再也不用手動輸入刷卡金額囉

POS 連線設定

Section titled “POS 連線設定”

步驟 1: 查看刷卡機 IP 位址

Section titled “步驟 1: 查看刷卡機 IP 位址”

請操作台新刷卡機

  1. 點擊功能選單右上方的 i
  2. 查看 LOCAL IP 位址 LOCAL IP

步驟 2: 設定 QUEUE POS 建立卡機連線

Section titled “步驟 2: 設定 QUEUE POS 建立卡機連線”

請使用要用來結帳的平板或手機設備登入 QUEUE POS

  1. 前往 設定 > 機台設備 > 點入第一個有星號的設備 (即為當前使用的設備)
  2. 開啟 信用卡機 選項 > 將步驟 1 刷卡機顯示的 LOCAL IP 數字輸入到 IP位址 欄位
  3. 按下 儲存

步驟 3: 進行連線確認

Section titled “步驟 3: 進行連線確認”

回到 QUEUE POS 首頁：點擊左上角返回 > 按下左上角三條線 選單 > 首頁

  1. 開啟一張新的訂單，訂單金額須大於 $1 元 > 付款
  2. 付款方式改選 信用卡機 > 按下 付款
  3. 確認台新刷卡機有跳出金額，即可進行刷卡確認，刷卡成功後，在台新刷卡機按下 完成 ，QUEUE POS 就會完成該訂單囉

連線排解

Section titled “連線排解”

遇到無法連線時，請嘗試以下方式

1: 核對 IP

Section titled “1: 核對 IP”

核對 IP 位址 設定

  1. 確認 步驟1 刷卡機的 LOCAL IP 位址是否與 步驟2 QUEUE POS 機台設備 IP位址 設定相同
  2. 如不相同，請編輯 QUEUE POS 機台設備 IP位址 設定，並儲存

2: 核對 WiFi

Section titled “2: 核對 WiFi”

檢查 WiFi 連線：刷卡機需與 POS 使用相同 WiFi 連線

  1. 按刷卡機下方的房子功能鍵，回到桌面
  2. 從畫面左側滑開，進入 設置 > WiFi
  3. 輸入刷卡機密碼:127867
  4. 確認已連線的 WiFi 是否與 QUEUE POS 使用的相同 WiFi

3: 重新開機

Section titled “3: 重新開機”

持續無法連線

  1. 請將刷卡機與路由器重新開機
  2. 請確認是否能夠直接使用台新刷卡機操作單機刷卡，如無法，請逕洽刷卡機後方電話報修
  3. 請確認是否有其他設備佔用到與台新刷卡機相同 IP 位址，如有，請重新設定該設備網路連線，或逕洽刷卡機後方電話請他們派員變更